San Juan

Personal de Defensa al Consumidor aprenderá lengua de señas

Se desarrollará durante tres meses y servirá para mejorar el servicio de atención a los consumidores.

Fortalecer la relación entre el personal y los consumidores es la finalidad que persigue la cartera productiva con la realización de la capacitación para aprender el Lenguaje de Señas. Es por eso que 25 personas, pertenecientes a la Dirección de Defensa al Consumidor, cursarán durante tres meses para incorporar esta importante herramienta a cargo del profesor Rodolfo Vega.

Vale mencionar que el personal a capacitar es el cuerpo de abogados, inspectores, agentes que trabajan en Mesa de Entrada y una persona por área. Las personas seleccionadas podrán atender de forma eficiente y dándole la intimidad que merece a las denuncias que realicen las personas sordomudas.

El objetivo principal del curso esenseñar y difundir la Lengua de señas para ayudar a la inclusión de las personas con capacidades diferentes y promover en la sociedad la cultura de la inclusión. Además, permitirá a los agentes a ofrecer un mejor servicio y resguardar la intimidad de los consumidores.

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