Viento Zonda: Naturgy habilitó canales de reclamo ante posibles cortes de luz
La distribuidora informó cómo reportar cortes o situaciones de riesgo durante la jornada de hoy. También difundió recomendaciones de seguridad ante ráfagas que podrían superar los 70 km/h.
Naturgy San Juan activó sus canales oficiales de atención para recibir reclamos por interrupciones del servicio o situaciones de peligro durante el alerta por viento Zonda que rige hoy en la provincia. La empresa indicó que los reportes pueden hacerse por la línea gratuita 0800 666 3637, la Oficina Virtual del sitio web corporativo y la aplicación móvil Naturgy SJ OV, disponible para iOS y Android.
Según la distribuidora, estos medios permiten registrar cada reclamo y poner en marcha los protocolos de respuesta correspondientes. La medida busca agilizar la atención mientras se mantiene el fenómeno meteorológico en gran parte de San Juan.
Recomendaciones de seguridad
La compañía pidió mantener cerradas puertas y ventanas, evitar traslados innecesarios y desconectar los artefactos eléctricos que no estén en uso. También advirtió sobre el riesgo de manipular cables caídos, acercarse a postes o transformadores afectados y encender fuego en espacios abiertos.
Alcance del fenómeno
El alerta meteorológico alcanza a gran parte de la provincia durante la tarde y la noche de hoy, con ráfagas que podrían superar los 70 km/h en distintos sectores. Además, se espera el ingreso posterior de viento sur.
Para reportes, la empresa recordó la línea gratuita 0800 666 3637, la Oficina Virtual en su sitio web y la app Naturgy SJ OV para iOS y Android.
