Fabiana Carrizo (Defensa al Consumidor): «Todo extra que se los ocurre cobrar, lo paga el consumidor. Es una práctica abusiva».

Tras numerosos reclamos sobre el cobro de dinero adicional en Rapipagos y Pagofacil, desde Defensa al Consumidor informaron que es una práctica ilegal.

En comunicación con ESTACION CLARIDAD, la Directora del organismo, Fabiana Carrizo expresó que «Los agentes de Rapipago nos dicen que les exigen que cobren un extra» y en consecuencia «Hemos actuado con multas».

Carrizo indicó que «hay una ley que se debe respetar» y «hay un poco de viveza criolla en el cobro de extras». Además resaltó que «Todo extra que se los ocurre lo paga el consumidor. Es una práctica abusiva».

En cuanto a los controles en diferentes departamentos de la provincia, Carrizo señaló «Las intendencias deben colaborar con el control de los comercios». Y a eso agregó que «En los departamentos del gran San Juan hay mas irregularidades y denuncias que en los departamentos alejados».

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